¿Cómo eliminar tu cuenta MyLife?

¿Qué es MyLife?

MyLife (mylife.com) es una empresa de corretaje de información que recopila datos sobre los usuarios de varias fuentes en Internet. Recopila su información personal utilizando sus diversos perfiles y registros públicos en línea de múltiples fuentes que tienen información sobre usted. Su perfil se genera automáticamente utilizando toda la información disponible sobre usted en Internet en diferentes sitios web y perfiles.

Una página pública de MyLife sobre un usuario puede contener diferentes tipos de información sobre un individuo, como su edad, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, educación, detalles de empleo, direcciones residenciales, fotos, familiares, creencias políticas, puntuación de reputación, informe de antecedentes y mucho más. más.

MyLife afirma proporcionar información disponible públicamente en un formato agregado de más de 325 millones de personas en los Estados Unidos. También permite que cualquier persona busque a cualquier persona en su sitio sobre la que tenga información.

Cómo eliminar su cuenta MyLife 1

Por qué debería pensar en eliminar su cuenta MyLife

Echemos un vistazo a los aspectos controvertidos de MyLife que podrían hacer que desee eliminar su cuenta y eliminar su perfil del sitio.

Desde su concepción, MyLife ha sido un sitio web controvertido porque proporciona información personal de otras personas a cualquiera que la solicite. Mucha gente ha criticado todo el concepto del sitio porque nadie quiere que su información personal esté expuesta a extraños en línea. Este concepto de generar el perfil de un individuo que contiene sus datos personales íntimos incluso ha sido descrito por muchos como usurpación de datos personales, inmoral e incluso ilegal.

En 2011, MyLife enfrentó una demanda colectiva alegando que estaba involucrada en prácticas de publicidad engañosa. La empresa también fue presuntamente acusado de solicitud fraudulenta que instó a sus usuarios a comprar su plan de membresía mensual, pero les cobró una tarifa anual.

Por otra parte, en 2011, la Oficina del Fiscal General del Estado de Washington llevó a cabo una investigación sobre los cargos de que la empresa podría haber estado violando las leyes estatales, es decir, la Ley de Protección al Consumidor, que prohíbe la práctica de anuncios desleales y engañosos.

Nuevamente, en 2015, la empresa fue demandada por presuntamente violar las leyes antispam del estado de California. Las investigaciones mostraron que se descubrió que la empresa estaba engañando a sus clientes para que entregaran su información personal y el dinero ganado con tanto esfuerzo. El tribunal responsabilizó a MyLife con $800,000 en multas y otros $250,000 en reembolsos a sus clientes.

En julio de 2020, el Departamento de Justicia de EE. UU. volvió a demandar a la empresa en nombre de la Comisión Federal de Comercio, alegando que la empresa había violó la Ley de informes crediticios justos y utilizó prácticas engañosas de facturación y marketing. Según la demanda, se descubrió que la empresa engañaba a los clientes con afirmaciones falsas e información errónea.

¿Qué sucede cuando elimina su cuenta MyLife?

Cuando elimina su cuenta de MyLife, solo elimina su perfil público de MyLife que es visible para otros usuarios del sitio. Pero esto no significa que toda la información que la empresa ha agregado sobre usted también se elimine. Toda su información personal recopilada sobre usted usando sus perfiles públicos y sitios web relacionados todavía están disponibles en dichas plataformas individuales.

Eliminar su cuenta de MyLife solo eliminará su perfil de MyLife de forma permanente, pero no la información sobre usted que está públicamente disponible en otros sitios. Para eliminar por completo todos los rastros de información sobre usted, deberá eliminar manualmente toda la información de identificación personal, lo que puede ser un proceso bastante largo y laborioso.

¿Cómo eliminar tu cuenta MyLife?

Puede optar por eliminar su cuenta de Mylife para eliminar su perfil de MyLife, y puede estar seguro de que puede hacerlo de forma gratuita. No tendrá que pagar a la empresa ninguna cantidad para eliminar la información personal sobre usted.

Puede eliminar su perfil o averiguar qué información tiene MyLife sobre usted llamando a los representantes de atención al cliente de MyLife al número gratuito 888-466-1066 en las siguientes fechas y horas:

  • Lunes a viernes: 6 am – 9 pm PST
  • Sábado a domingo: 6 am – 7 pm PST

También puede lograr lo mismo contactándolos por correo electrónico a [email protected]. Y mientras lo hace, puede cancelar la venta de sus datos a través de cualquiera de los procesos anteriores o completando el formulario en No vender mi información personal. Cuando les solicite que no vendan su información personal, también eliminarán su perfil de su sitio.

¿Qué sucede cuando se da de baja/cancela su suscripción a MyLife?

Cuando cancela su suscripción o cancela su suscripción a MyLife, dejará de recibir facturas por la membresía premium en el próximo ciclo de pago. Y tenga en cuenta que todas las suscripciones no son reembolsables y no recuperará su dinero después de haber cancelado su suscripción.

Aún se le facturará por el servicio de suscripción completo, pero aún tendrá acceso a todas las funciones pagas hasta que dure la suscripción. Esta acción solo evitará que se le cobre en la próxima fecha de facturación y en adelante si no desea continuar pagando su suscripción premium.

Tampoco tendrá derecho a descuentos de ningún tipo en futuras suscripciones cuando cancele anticipadamente.

Si no desea renovar su suscripción, debe cancelarla al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Lo mismo es válido si ha pagado la membresía con la tarjeta de débito de su banco, tarjeta de crédito u otro servicio de pago como PayPal.

Es posible que reciba una confirmación por correo electrónico cuando su cuenta se haya cancelado con éxito.

¿Cómo darse de baja/cancelar su membresía de MyLife?

Recuerde que cancelar una suscripción antes de su fecha de renovación no le da derecho a un reembolso, sino que solo evita que la suscripción se renueve automáticamente la próxima vez. Pero puede continuar usando su suscripción cancelada hasta su fecha de vencimiento.

Siga la guía a continuación, según el dispositivo que esté utilizando para cancelar o darse de baja de su suscripción a MyLife.

Cancelar la suscripción a MyLife por correo electrónico

También puede cancelar su suscripción a MyLife comunicándose con el equipo de atención al cliente por correo electrónico y solicitándoles que cancelen su suscripción de renovación automática. Siga los pasos a continuación para enviar una solicitud de cancelación:

Paso 1: Abra su cliente de correo electrónico asociado con su cuenta MyLife

Paso 2: redacte un correo electrónico para el servicio de atención al cliente de MyLife en [email protected]

Paso 3: Ingrese “SOLICITAR CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN” como asunto del correo electrónico

Paso 4: ahora, en el cuerpo del correo electrónico, solicite al equipo de soporte que cancele el servicio de suscripción de su cuenta de forma permanente y detenga el proceso de renovación automática. Asegúrese de incluir su información de identificación, como su dirección de correo electrónico, nombre de usuario o número de teléfono.

Paso 5: haga clic en enviar una vez que haya terminado de escribir su correo electrónico

Según el tráfico de usuarios, el Representante de servicio al cliente puede tardar algunos días hábiles en comunicarse con usted. Se le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que hayan seguido adelante con el proceso de cancelación.

Cancelar la suscripción a MyLife a través de una llamada telefónica

Alternativamente, puede cancelar su suscripción llamando directamente a su Servicio al Cliente. Puede comunicarse con el representante de atención al cliente de MyLife llamando al (888) 704-1900 y diciéndole al agente que cancele su suscripción. Asegúrese de proporcionarles su información de identificación, como su nombre de usuario, número de teléfono o dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

También puede solicitar al representante que le envíe un correo electrónico de confirmación de cuándo se canceló su suscripción. De esa manera, sabrá con seguridad si la renovación automática sigue activa o no.

¿Cómo ocultar tu perfil público en MyLife?

Si desea eliminar su perfil público de MyLife del sitio web, puede eliminar su cuenta después de confirmar su identidad. Una vez que elimine su cuenta, su perfil será eliminado del sitio. Entonces, otros usuarios no podrán ver su información de identificación personal recopilada mediante sus registros públicos y sitios web relacionados.

Y no te preocupes porque este proceso es totalmente gratuito y no tendrás que pagar ninguna cantidad de dinero para eliminar tu perfil. Una vez que se elimine su cuenta, no aparecerá en los resultados de búsqueda cuando alguien lo busque.

¿Cómo eliminar su tarjeta de crédito de su cuenta MyLife?

El método para eliminar su método de pago o tarjeta de crédito de su cuenta MyLife depende de cómo se registró para la suscripción premium en primer lugar.

Si pagó la suscripción con la tarjeta de crédito de su banco, tarjeta de débito o un proveedor como PayPal, puede visitar el proveedor del método de pago para cancelarlo manualmente.

Si tienes problemas con tu tarjeta, no dudes en ponerte en contacto con tu banco. MyLife establece que si tiene problemas de pago, debe comunicarse con su proveedor de pago o su banco emisor para obtener ayuda.

¿Cómo dejar de recibir notificaciones de MyLife?

Es posible que aún reciba algunos correos electrónicos y boletines promocionales incluso después de eliminar su cuenta de forma permanente. Si desea deshacerse de todas las notificaciones por correo electrónico, puede darse de baja por completo de todos los correos electrónicos de MyLife.

Para hacer esto, simplemente vaya a la bandeja de entrada de su correo electrónico, busque un correo electrónico de MyLife, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Darse de baja. Esta acción silenciará todas las futuras notificaciones por correo electrónico de MyLife a partir de ahora.

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