Cancelar suscripciones en iPhone o iTunes. Detener los pagos de los servicios.
¿Necesitas cancelar suscripciones en iPhone? ¿O no quiere que le cobren después del período de prueba? Entonces aquí está la guía paso a paso para cancelar las suscripciones.
Resumen
Pasos para cancelar suscripciones en iPhone y iPad
Cancelación usando iTunes y App Store
- Abra la aplicación Configuración desde el iPhone o iPad.
- En la página Configuración, desplácese hacia abajo y toque iTunes y tienda de aplicaciones.
- Verá su ID de Apple en la parte superior de la página, tóquelo.
- Aparecerá una ventana emergente en su pantalla. Seleccione la opción Ver ID de Apple.
- Ingrese su contraseña de ID de Apple, Face ID o ID de huella digital cuando se le solicite.
- Toque Suscripciones, que lo encontrará en la parte inferior de la página.
- Verá una lista de sus suscripciones en la página. Elija la suscripción que desea cancelar.
- Y luego, toque en el Cancelar suscripción en la parte inferior de la página.
- Por último, aparecerá un mensaje en su pantalla para confirmar la cancelación de la suscripción. Seleccione Confirmar.
Detenga las suscripciones en iPhone usando la Configuración
- Vaya a la aplicación Configuración desde su dispositivo iOS.
- Toca tu nombre y selecciona Suscripciones.
- Busque la suscripción que desea cancelar y tóquela.
- Seleccione la opción Cancelar suscripción y confirmarlo.
¿Cómo cancelar suscripciones en iTunes?
Si no tiene un dispositivo Apple, puede finalizar las suscripciones usando la aplicación iTunes desde la PC.
- Abra la aplicación iTunes en su PC. (Inicie sesión con su ID de Apple si aún no ha iniciado sesión)
- Haga clic en la opción Cuenta en el menú de la barra superior y seleccione Ver mi cuenta.
- Ingrese su contraseña para continuar.
- Seleccione la opción Sarna en el subtítulo Suscripciones.
- Ahora, busque la suscripción que desea cancelar y luego haga clic en editar.
- Finalmente, haga clic en Cancelar suscripción.
Cancelar o cambiar suscripciones en Mac
- Abre el Tienda de aplicaciones aplicación del menú. Puede encontrar esto en su Finder en «Aplicaciones».
- Seleccione la opción Tienda en el menú de la barra superior y seleccione Ver mi cuenta.
- En la página de información de la cuenta, desplácese hacia abajo y haga clic en Administrar junto a Suscripciones.
- Ahora haga clic en la suscripción que desea cancelar y haga clic en editar.
- Seleccione Cancelar suscripción.
¿No encuentras el servicio que quieres cancelar?
Si no encuentra el servicio que desea cancelar en la lista de suscripciones, puede ser porque:
- La suscripción puede facturarse a través de otra empresa. Por ejemplo, si va a cancelar la suscripción a Netflix, debe cancelar a través de Netflix si no está pagando con iTunes.
- Te has suscrito con otro ID de Apple. Entonces, si tiene varias cuentas de Apple, verifíquelas todas.
- Tu familia ha compartido la suscripción contigo. Un organizador de Family Sharing no puede administrar las suscripciones de otros miembros de la familia.
